מאת עו"ד אריה שילאנסקי, מאמר אורח
כלב הוא חברו הטוב ביותר של האדם, אך לעתים אדם עלול להיפצע בעקבות נשיכת כלב. זה יכול לכל אחד ואחת – בפארק ציבורי, בחניון או בדירה פרטית, ע"י כלב זר או מוכר. מזה 12 שנים שאני מייצג בגירים וקטינים שנפגעו מכלבים ולעתים קרובות מגלה שהם כלל לא מודעים לזכויות הקיימות להם ולפיצוי הכספי שאותו יוכלו להשיג אם יפעלו נכון ויפתחו בהליכים מול הגופים הרלוונטיים. כשמגיע אליי לקוח שעבר תקיפה שכזאת, ולעתים מדובר בתקיפות קשות שבוצעו ע"י כלבים תוקפניים, אני משתמש בכל המשאבים המקצועיים העומדים לרשותי על מנת שהננשך יקבל את מלוא זכויותיו מכל הגורמים האפשריים, כאשר ההסתכלות היא לא רק על הנזקים שנגרמו לו אלא גם על הכספים שאותם יצטרך להוציא כדי להחזיר את חייו למסלול. חשוב לומר שנשיכות כלבים גורמות ברוב המקרים לא רק לנזק פיזי אלא גם לנזק נפשי ולטראומה שלננשכים רבים לוקח זמן לעבד. הפגיעה הנפשית מהווה ראש נזק בפני עצמה, וגם אותה ניתן וחשוב לכמת לפיצוי כספי.
איך צריך לנהוג לאחר שננשכת ע"י כלב?
לאחר הנשיכה, חשוב מאוד לצלם את הפצע באופן ברור, את הכלב ואת הבעלים, ולפנות מיד לקבלת טיפול רפואי. כמו כן, חשוב לנסות ככל להשיג צילום גם של אירוע הנשיכה, ככל שניתן. לאחר מכן יש לפנות ללשכת הבריאות ולדווח על הנשיכה, תוך ציון פרטי הכלב והבעלים. את הדו"ח, שמהווה הוכחה לכך שהאירוע אכן התרחש, חשוב לשמור ולהעתיק. לבסוף יש לפנות לעורך דין בעל ניסיון מוכח בתחום ולהעביר לו את כל המסמכים הקיימים מהאירוע ולאחריו.
הפרטים שעל עורך הדין לברר לפני הגשת תביעה
כשמגיע למשרדי לקוח חדש שננשך ע"י כלב אני מבקש לברר איתו את כל הפרטים הרלוונטיים לפני הגשת כתב תביעה. ראשית, אני בוחן לעומק מהו הנזק שנגרם. לעתים קיים נזק נוירולוגי בעצב הרגל או היד, לעתים קיים נזק קוסמטי המתבטא בצלקת מכוערת ולעתים מתגבשת גם פגיעה נפשית כמו פוסט טראומה וחרדות מכלבים. בנוסף, אני מפנה את הלקוח למיטב המומחים הרפואיים כדי שיבחנו האם הנזקים הרפואיים הותירו מגבלות תפקודיות והם אותם נזקים עתידיים להיוותר לצמיתות. לכל אחת מן השאלות האלו השפעה גדולה על גובה הפיצוי שיקבל בסופו של דבר הלקוח.
בשלב השני אני ממפה יחד עם הלקוח את נסיבות אירוע הנשיכה – כמו לברר האם האירוע התקיים במקום ציבורי או פרטי או האם התקיים בדרך לעבודה או בחזרה ממנה, שאלה שקיימת לה חשיבות משמעותית שבה נדון בהמשך. בהמשך אני מבקש לאתר את הבעלים ולהשיג תמונות של הכלב יחד עם בעליו, כאשר קיימות שיטות לאתר את הבעלים גם אם האירוע התקיים כמה חודשים עובר לאירוע והלקוח כלל לא מכיר את זהות הבעלים. בשלב הבא אני אוסף חומרים חשובים כמו התיעוד הרפואי, הפנייה ללשכת הבריאות, פנקס החיסונים של הכלב והתכתבויות בין הלקוח לבין הבעלים של הכלב, והכל על מנת לצמצם את מרחב התמרון של הצד השני כשנגיע לביהמ"ש או במו"מ לפשרה.
ניתן לקבל פיצוי ממספר גורמים שונים!
לקוחות רבים חושבים שהדרך היחידה שדרכה לקבל פיצוי היא הגשת תביעה אזרחית כנגד הבעלים, אך המצב שונה. קיימים גורמים רבים שניתן לקבל מהם פיצוי בגין נשיכת כלב: כך למשל אם הבעלים ששל הכלב מבוטח בפוליסת ביטוח מתאימה, ניתן לתבוע את הפוליסה לשלם תגמולי ביטוח בגין הנזקים שגרמו המבוטחים שלה. כמו כן, ככל שמתברר כי הנשיכה הייתה בעבודה, בדרך לעבודה או בדרך חזרה ממנה במסלול הקבוע, ניתן להגיש בשמו של הנפגע תביעה אל המוסד לביטוח לאומי. לבסוף חשוב לבדוק האם ברשות הננשך ביטוחים בחברות הביטוח השונות (כמו אבדן כושר עבודה ותאונות אישיות).
מהו גובה הפיצוי שיכול ננשך לקבל?
באשר לגובה הפיצויים, הנתון משתנה ממקרה למקרה ויכול להגיע לסכומים גבוהים במיוחד. השאלה החשובה ביותר בהקשר הזה היא גובה הנזק שנגרם לננשך וגובה הנכות שנקבעה לו, אך היא לא השאלה היחידה. כך למשל, אם הנזק שנגרם לננשך הותיר לו צלקות בלבד וללא מגבלות, הפיצוי יהיה נמוך יחסית ועד כ- 50,000 ש"ח, בעיקר בגין הכאב והסבל. אולם אם נגרמו לו נכויות בעלות משמעות תפקודית ולצמיתות, ומדובר בננשך צעיר שעתיד היה להרוויח שכר גבוה (ומתקשה לתפקד לאחר הנשיכה), הפיצוי יטפס באופן משמעותי ויכול להגיע גם למאות אלפי שקלים. עם זאת, חשוב לדעת שבהיווצרות תנאים מסוימים, כמו למשל בנשיכה שהתקיימה בעבודה או בדרך אליה (כך שהיא תוכר כתאונת עבודה) ניתן לקבל פיצויים ממגוון רחב של גורמים, אשר יביאו בסופו של דבר לסכום פיצוי גבוה יותר באופן משמעותי. כך, גם מקרים של נשיכה שלא הותירה נזק משמעותי, יכולים להיות שווים בסופו של דבר סכומי כסף בלתי מבוטלים.
ננשכתם? פנו לעו"ד מנוסה, שיוכל להביא לפיצוי גבוה מכפי שהערכתם
נשיכת כלב היא חוויה קשה שלעתים קרובות מביאה לפגיעות לא פשוטות, ולפיצוי כספי המתאים לגובה הנזק ולנסיבות הספציפיות של כל מקרה. פעם ייצגתי עובדת משק בית שננשכה על ידי הכלב בבית שבו עבדה, ובעקבות הנשיכה נותרה עם נכות אסתטית לא תפקודית בשיעור 5% לצמיתות ועם נכות נפשית בשיעור 7.5% לצמיתות. לאחר שהוגשו תביעות נגד המוסד לביטוח לאומי ונגד מעסיקיה שהיו מבוטחים בפוליסת דירה שמכסה אירוע נשיכה, הלקוחה קיבלה לשמחתה פיצוי בסך כולל של כמאתיים אלף ש"ח. זאת דוגמה טובה לנשיכה שלא נחשבת לחמורה במיוחד לעומת מקרים אחרים, אך השיגה פיצוי גבוה בעקבות המאפיינים המיוחדים של המקרה שלה. גם אתם, באם ננשכתם, אל תמהרו להרים ידיים: צרו קשר עם עו"ד בעל ניסיון שיוכל להדריך אתכם כיצד להשיג את הפיצוי המקסימלי, ואולי תפוצו בסכומים גבוהים משמעותית מכפי שהערכתם.
