אורנה (שם בדוי) בת ה-65, מזכירה במקצועה, הייתה אישה בריאה. באחד הבקרים היא חשה לא בטוב, סבלה מחולשה כללית ונמלול ביד ימין. היא פנתה לרופא המשפחה שלה, שהחליט לשלוח אותה לעבור בדיקות מעמיקות במיון. אורנה הגיעה לבית החולים, בוצעו לה מספר בדיקות שלכאורה לא העלו ממצאים, והיא שוחררה לביתה.
כמה שעות לאחר מכן, כשבעלה של אורנה חזר הביתה, הוא מצא אותה מחוסרת הכרה בשירותים. אורנה הובהלה לבית החולים בפעם השנייה, שם הבדיקות שנערכו לה גילו כי היא סובלת מאוטם מוחי חמור. הסתבר, כי בדיקת ה-CT שבוצעה לאורנה באותו הבוקר הייתה ללא חומר ניגוד. לכן הרופאים החמיצו את האירוע המוחי שאורנה עברה.
אילו היה האירוע המוחי מאובחן בזמן אורנה הייתה מקבלת טיפול מיידי, שהיה יכול למנוע השלכות רפואיות ארוכות-טווח. למרבה הצער, זה לא היה המקרה. אורנה נותרה נכה, וכיום מתקשה אפילו בתפקוד בסיסי.
בצירוף חוות דעת רפואית של מומחה מטעם ג'סטיס: אורנה קיבלה פיצוי של מאות אלפי שקלים.
אורנה פנתה לקבוצת ג'סטיס באמצעות עורכי הדין דוד שחר ועמית בן סהל ממשרד שחר, בן סהל ושות'. לאחר בחינת המקרה החליטה קבוצת ג'סטיס לכסות עבורה את עלויות התביעה בגין רשלנות רפואית, שהוגשה לבית המשפט השלום. באחרונה התביעה הסתיימה בפיצוי של מאות אלפי שקלים.
"זהו הישג מדהים, לאור נתוניה של התובעת ולאור הזמן שחלף מעת הגיעה הלקוחה למשרדנו (כמעט שבע שנים) -בסופו של יום בתוך שנה אחת מיום פגישתנו הראשונה עם הלקוחה ועד לקבלת הפיצוי המיוחל לאחר סיום התיק בפשרה", אמר עו"ד עמית בן סהל. "חשוב להדגיש כי התובעת עברה שני משרדי עורכי דין, וטענה בפניהם שאין באפשרותה לממן חוות דעת כה יקרה. אנחנו הצענו לה להיעזר במימון של קבוצת ג'סטיס דבר שלא הוצע לה לפניכן ומה שאפשר למעשה את הגשת התביעה ומימון העלויות. בנוסף, לאור חומרת הטענות כנגד בית החולים וחוות הדעת המקיפה של המומחה, הבינו הנתבעים את אחריותם על האירוע כמו גם את היקף הנזק שנגרם למרשתנו. כחלק מהבנתם זו, הנתבעים החליטו שלא לנהל את ההליך ואף לא להגיש כתב הגנה וחוות דעת. העבודה המעמיקה של קבוצת ג'סטיס על התיק ובחינת כלל המסמכים הרפואיים הובילה באופן חד משמעי להצלחה זו ולהבנתם של הנתבעים את מצבם בתיק זה".
